Bilhete Único
SPTrans
Brasão da Cidade de São Paulo - Secretaria de Mobilidade Urbana e Transporte

Imagem ilustrativa de uma foto 3x4. DICAS PARA O ENVIO DA FOTO 3X4

No cadastro para obter o Bilhete Único é preciso enviar uma foto digitalizada, que será utilizada no cartão. Essa foto deve possuir as seguintes características:


a) Formato: 3x4;

b) Tamanho máximo do arquivo: 60kb;

c) Tipos do arquivo: jpg ou jpeg;

d) Posição do usuário: Deve estar de frente e com rosto em primeiro plano;

e) Fundo da foto: Deve ser neutro, como nas fotos utilizadas em documentos oficiais (ex: RG, Carteira de Habilitação, Passaporte), sem objetos visíveis;


IMPORTANTE: Não serão aprovadas fotos com a pessoa de perfil, fazendo selfie, ao lado de outras pessoas, usando óculos de sol, boné/chapéu ou adereços que cubram parte do rosto, e com baixa resolução ou qualidade.

A foto é analisada em até 3 dias úteis. Se for APROVADA, a informação aparecerá no próprio cadastro do usuário, na tela de "Pendências Obrigatórias". Caso seja REPROVADA, o estudante receberá um e-mail solicitando que uma nova foto seja enviada para análise - enquanto isso, o cadastro não será concluído. 

Para acessar o cadastro, confira as configurações mínimas dos navegadores recomendadas:

- Firefox 19.0.2
- Internet Explorer 7 ou superior
- Safari 5.1.5
- Chrome 26


Como enviar a foto


Saiba como editar e enviar a sua foto. 

- Utilizando o Paint
- Utilizando o Microsoft Office Picture Manager


O vídeo acima mostra como editar a foto pelo Microsoft Office Picture Manager.